島村楽器株式会社 様
「宅急便コンパクト」送り状印刷の内製化を実現!
導入製品
ポイント解説
だから私は、
ブラザーを選びました!
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導入の背景
顧客サービス向上のため
宅急便コンパクト導入決定。
専用の送り状印刷が必要に。- 日本最大の楽器小売店
- 宅急便コンパクトを導入
- 自社開発で迅速対応
島村楽器株式会社様は、全国に170以上の店舗・音楽教室を展開する日本最大の楽器小売店です。オンラインストアにも取り組み、顧客サービス向上のため、2019年から小型商品により適した梱包をと、ヤマト運輸の宅急便コンパクトの導入を決定しました。既存とは仕様が異なる送り状への対応が必要となりましたが、現倉庫管理システム(WMS)を改修せずに実現できる手段を模索。今後の展開も踏まえ、自社開発で早く対応でき、且つ経費削減になることを目指しました。
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選択した理由
iPhoneでFileMaker Goを使い、専用送り状印刷を指示。
WMSを改修せずに実現。- FileMaker活用の実績
- PrintAssistを採用
- 送り状印刷を内製化
同社では以前から、FileMakerプラットフォームで社内サブシステムを開発・運用していました。セミナーで知ったiウェア社のPrint Assistが活用できることを確信し、対応するプリンターを懸命に探したところ、その頃発売となったブラザーのTD-4550DNWBが、用紙サイズ、iOS、Wi-Fi/Bluetooth対応と条件が合致。導入を決定しました。目標どおりWMSを改修せずにFileMaker Go、PrintAssist、TD-4550DNWBの連携で、専用送り状印刷・発送が自社開発システムで実現しました。
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導入の成果
バーコードをiPhoneに
かざすだけで、瞬時に
2種類の専用送り状印刷が可能。- カット済印刷で簡単作業
- きれいな高速印刷を実現
- 操作なしで現場に大好評
同社の出荷作業現場では、作業台にバーコード読取り用のiPhone、代引き用と発払い用の2台のプリンターを設置しています。WMSから出力したピッキングリストのバーコードをiPhoneにかざすだけで、用紙の入替えをせずに瞬時にTD-4550DNWBから代引き・発払いそれぞれに対応した宅急便コンパクト専用送り状が1枚ずつカットされて印刷されます。従来の作業手順の変更もほぼないことで、現場からは「印刷が速い」「作業が楽」と大好評の声をいただいています。
導入企業情報
- 設立
- 昭和44年3月(創業:昭和37年1月)
- 代表者
- 代表取締役会長 島村 元紹
代表取締役社長 廣瀬 利明
- 売上高
- 370億円
- 事業所
- 全国に170以上の店鋪と音楽教室、海外5店鋪
- 従業員数
- 2,190名(他講師数:1,414名)
- URL
- https://www.shimamura.co.jp(「島村楽器株式会社」のサイトへリンクします)
■お客様の声
TD-4550DNWBのおかげで、宅急便コンパクトが導入できました。
島村楽器株式会社 |ロジスティクス課
榊原努 様/祐川純子 様
■お客様の声
PrintAssistとTD-4550DNWBの連携で先進的な送り状印刷システムを安価に実現できます。
iウェア株式会社 |代表取締役
小松深志 様